MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan "ALICI" ile, aşağıda bilgileri bulunan "SATICI" arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca kurulmuştur.
1.1 SATICI:
• Ticari Unvanı: inisho.com
• Adres: Namık Kemal mah. Cengiz Topel Caddesi, Motif sokak, 1/5 Ümraniye İstanbul
• Telefon: [Telefon Numarası]
• E-posta: info@inisho.com
• Web sitesi: www.inisho.com
1.2 ALICI:
www.inisho.com web sitesinden alışveriş yapan, üye olarak veya üye olmadan sipariş veren kişidir. ALICI’nın sipariş esnasında belirttiği isim, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.inisho.com internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
ALICI, sipariş konusu ürünün kişiye özel olarak üretildiğini (örneğin posterin ölçüsü ve tasarımı gibi) ve bu nedenle üretim hatası haricinde iade edilemeyeceğini kabul eder. ALICI, ürüne dair tüm ön bilgilendirme, ödeme ve teslimat koşullarını internet sitesinde görüp elektronik ortamda onaylayarak siparişi vermiş olduğunu kabul eder.
MADDE 3 - ÜRÜNÜN TESLİMATI
Ürün(ler), ALICI tarafından sipariş formunda belirtilen adrese, ALICI veya belirttiği kişi/kuruluşa teslim edilir.
Teslimat, sipariş edilen ürünün üretiminin tamamlanmasının ardından 2 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilerek gerçekleştirilir. Kargo kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir. Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. Kargo ücreti alışveriş sitesinde gerçekleştirilen satın alma işlemi esnasında tahsil edilir.
www.inisho.com sitesinden satın alınan ürünler nakliye sırasında hasar görmesini engelleyecek şekilde paketlenir. Teslimat sırasında ürün kontrol edilmeli; ezilme, yırtılma gibi bir hasar var ise tutanak tutulmadan ürün teslim alınmamalıdır. Ürün teslim alındıktan sonra hasarsız kabul edilir.
Mücbir sebepler, ticari imkansızlık halleri, teslimata engel teşkil eden hava muhalefeti, ulaşım sorunları gibi nedenlerle teslimat süresi uzayabilir; bu durumda SATICI, ALICI’yı bilgilendirir.
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI tarafından tercih edilen ödeme yönetimi ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ödemenin yapılamamış olması yada banka kayıtlarında iptal olması durumlarında SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 4- ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
www.inisho.com web sitesindeki tüm ürünler ALICI'nın istediği, talebi ve siparişiyle üretilir. Bu nedenle www.inisho.com web sitesinden bu şekilde üretilen veya üzerinden değişiklik ya da ilave yapılarak özel hale getirilen ürünler iade edilemez; değiştirilemez ve ALICI cayma hakkını kullanamaz. ALICI cayma hakkı olmadığını işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak kabul etmiş sayılır.
ALICI'ya ulaşan üründe hasar veya hata olması durumunda, ürünün kendisine teslimatını izleyen üç (3) gün içerisinde durumu SATICI'ya bildirmelidir. ALICI ayıplı veya kusurlu olduğunu düşündüğü ürünün bozuk, kırık, yırtık vs. yerlerinin fotoğraflarını çekerek SATICI'ya göndermelidir. SATICI üründe üretimden kaynaklanan bir ayıp ve kusur olduğunu tespit ettiği durumda kargo bedeli kendisine ait olmak üzere ALICI'dan ürünü, paketi ve fatura aslıyla birlikte kendisine göndermesini isteyecek ve sipariş edilen aynı özellikteki yeni ürünü ALICI’ya gönderecektir.
ALICI satın aldığı ürüne kendisine önerilen bakım şekilleri dışında bir bakım / onarım yapmayacağını; ürüne kendisine belirtilenlerin dışında müdahale etmeyeceğini taahhüt eder. Yanlış bakım ve kullanım sebebiyle hasar gören ürünler değiştirilmeyecektir.
ALICI, ürün tesliminden sonra ödeme yapılmamışsa veya iptal olmuşsa ürünü geri göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI'ya aittir.
MADDE 5- SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
SATICI sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorunludur. Sözleşme konusu ürünini ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
SATICI, ALICI’ya sattığı ürünlerin özel sipariş, istek ve talep ile üretildiğini veya özel istek ve taleple üzerinde değişiklik ya da ekleme/çıkarma yapmak suretiyle özel hale getirildiğini; bundan dolayı Cayma Hakkının olmadığını, üretim hatasında dayanan ayıplı mallar dışında hiçbir üründe iade ve değişim yapılmaayacağını; iade ve değişim yapılmamasından dolayı kendisinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstelenmeyeceğini bildirir.
SATICI ürünün teslimi ifasının imkansızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICI’ya bildirir. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödenen bedel ve varsa belgeler 1-14 gün içinde iade edilir.
MADDE 6- SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ VE FİYATI
ALICI'nın siparişine uygun biçimde özel olarak üretilen ürünün nitelikleri, boyutu, renkleri ve tüm vergiler dahil fiyatı www.inisho.com adlı web sitesindeki ürünün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. SATICI teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat güncelleme hatalarından sorumlu değildir.
MADDE 7 - ÖDEME VE FATURA BİLGİSİ
Ürün peşin veya belirtilen ödeme seçeneklerine göre satılır. Fatura, elektronik ortamda ALICI’nın e-posta adresine gönderilir veya fiziki ürünle birlikte teslim edilir.
MADDE 8- CAYMA HAKKI
6502 sayılı yasa gereği, tüketici; kişisel talepler doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkını kullanamaz. ALICI, bu kapsamda cayma hakkı bulunmadığını elektronik onay ile kabul etmiş sayılır.,
MADDE 9 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz;
• Kişiye özel hazırlanan ürünler
• Teslim sonrası ambalajı açılmış ve yeniden satışı mümkün olmayan ürünler
• Hijyen gerektiren ürünler
• Müşteri talebiyle özelleştirilmiş ürünler (örneğin kişiselleştirilmiş posterler)
MADDE 10- TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLAR
ALICI, kredi kartı ile gerçekleştirdiği ödemede temerrüde düşerse; kart sahibi banka ile olan sözleşmesi gereği faiz ve diğer yükümlülükleri karşılamayı kabul eder. Bu durum SATICI’nın zarara uğramasına yol açarsa, ALICI zararı tazminle yükümlüdür.
MADDE 11 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, T.C. Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlara göre ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 12 - YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. ALICI, sipariş vererek işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları kabul etmiş sayılır.